本案系期货行业典型的客户纠纷案★，因期货特有的保证金交易★、杠杆交易★、T+0交易等特点尊龙官网登录入口，期货交易者须充分了解交易交割规则及持续关注持仓情况，认真阅读合约条款，及时响应期货公司强行平仓通知，加强沟通避免不必要损失。期货公司应依法尽责★，通过投资者教育提升交易者对期货交易知识的理解★，优化强行平仓等服务，更好保护投资者合法权益。

　　话录音等，并通过互联网查阅期货交易所有关规定、期货历史行情变动情况尊龙官网登录入口，从事实层面对本纠纷进行了调查与核实：一方面，签署的《期货经纪合同》，投资者应当按照期货交易所有关交割月份平仓和交割相关要求进行平仓★、现金交割、实物交割★；若投资者参与交割不符合期货交易所规则规定，有权对投资者的未平仓合约强行平仓，由此产生的费用和结果由投资者承担★。在本纠纷中★，

　　经调解，双方达成和解★，同意投资者以分期付款方式向期货公司偿还穿仓款196,614元，并在调解组织所在的人民法院对调解协议进行司法确认。

　　二是背对背与双方当事人多次沟通，了解诉求并促成调解★。基于以上事实，调解员认为本纠纷中期货公司强行平仓操作合法、合理；投资者也承认自己事先已知悉期货公司有关平仓通知★，但未能提前与期货公司协商有关平仓时间，最终形成较大穿仓金额★，且其个人面临一定资金压力，希望期货公司给与一定投资赔偿★。